FAQ
よくある質問と回答。該当のカテゴリをクリックしてください。
Windows
- 【Win】セーブデータの場所は？ セーブデータの消し方は？
- セーブデータは下記の場所にあります。
C:\ユーザー名\AppData\LocalLow\Mada Lab\kranke_s
セーブデータを削除したい場合は「kranke_s」フォルダごと削除してください。
（体験版の場合はフォルダ名が「kranke_s_Trial」となっています）
Macintosh
- 【Mac】Mac OS X10.12への対応はどうなっていますか？
- 申し訳ございませんが、開発の都合から、OS X10.13からの対応となります。
Android
- 【Android】セーブデータの場所は？ セーブデータの消し方は？
- セーブデータは下記の場所にあります。
Android\data\com.MadaLab.kranke_s\files\Utage\kranke_s
セーブデータを削除したい場合は「kranke_s」フォルダごと削除してください。
（体験版の場合はフォルダ名が「kranke_s_Trial」となっています） - 【Android】Android版でもキーボード操作ヘルプが出るのはなぜ？
- Bluetooth対応の機種であれば、Bluetoothキーボードで操作ができます。
- 【Android】オープニングムービーが再生されない、または再生される時とされない時があるのですが？
- 機種によっては再生されない場合がございます。
- 【Android】「提供元不明のアプリ」と出るのですが大丈夫？
- Playストア以外から購入されたアプリは、必ずメッセージが出るようになっています。問題はありませんので、そのままインストールしてください。（提供元不明のアプリのインストール許可方法は機種によって違うのでこちらではサポート致しかねます）
iPhone
- 【iPhone】Safariでプレイしていると「繰り返し問題が発生しています」というメッセージが出る。
- iPhoneを再起動すると改善する場合があります。
steam
- 【steam】「ファイアーウォールでブロックされています」というメッセージが出てゲームができません。
- Steam版は、Steamサーバへの通信が遮断されているとゲームが起動できません。ファイアーウォールなどで通信が遮断されている可能性があります。ファイアーウォールの設定で、Steamへの通信を許可すると、改善する場合があります。
- 【steam】steam特典はどこに入っているの？
- 特典は、ゲームのダウンロードとともに、ディレクトリフォルダへ保存されます。
確認方法：
Steamクライアントの「ライブラリ」のゲーム一覧から＞患者Sの救済（右クリック）＞プロパティ＞ローカルファイル>参照＞Special_Steam内
※この情報はsteamのストアページにも記載しております。