●ゲームが正常に動作しない時は…
※v1.0の場合
(v1.1はタイトルバーに「裸執事 Ver.1.1」と表示されます)
■Windows Vista、Windows 7をお使いのお客様へ
Vista以降のOSには、UAC(アクセス制御対策)が施されており
初期状態のシステムでは、Program Filesへの書き込みなどが制限され
インストール・セーブなどが上手くいかない場合がございます。
解決しない場合には、以下の項目をご確認・ご参考ください。
・Administrator権限を持つアカウントでインストールを行う。
・UAC機能をOFFにする。
・セキュリティソフトをOFFにする。 |
■インストールできない・起動しない・セーブされない等の症状について
本ソフトに同梱しております
<ゲームが起動できない時は…>のトラブルシューティング手順で
DirectXのバージョンを最新にすることで、『起動できない』以外の症状も
解決することがございます。
まずは一度、こちらをお試しください
■動作スペックは満たしていますか?
「裸執事」の動作には以下の動作スペックを満たしている必要があります。
ご使用のパソコンを確認してみてください。
(特にVRAM-64MB以上に御注意下さい)
OS: 7/Vista/XP
CPU: Pentium4以上
VRAM: 64M以上
グラフィック: DirectX9.0c以降に対応したグラフィック環境
サウンド: DirectSoundに対応したサウンド環境
※オンボードグラフィックを使用している場合には、
BIOSでVRAM容量が64MB以上割り当てられている必要があります。
(詳しくは御使用のパソコンメーカーにお問い合わせ下さい)
■デバイスドライバは最新ですか?
ご使用のパソコンのデバイスドライバが古いと正常に動作しない可能性があります。
(特にビデオカードのドライバが古いとトラブルの原因になりやすいです)
お使いのハードウェアの公式サイトから最新のドライバをダウンロードして
更新してみて下さい。
<主なグラフィックドライバの公式サイト>
intel
http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect
AMD
http://www.amd.com/jp/products/Pages/graphics.aspx
NVIDIA
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp
■Windowsはアップデートしていますか?
ご使用のWindowsを更新していない場合は「Windows Update」を実行して
最新版にアップデートして下さい。
(OPムービー再生に機能を使用するので「Windows Media Player」も
最新版に更新する事を推奨します)
■他のソフトが同時起動していませんか?
「裸執事」以外のソフトが起動している場合は一旦終了して、
(右下のタスクトレイに常駐しているソフトも可能な限り終了して)
「裸執事」単独で起動してみて下さい。
※特にメーカー製パソコンの場合などに多いのですが、
最初から多数のソフトがプリインストール&自動起動されていて
メモリやVRAMを圧迫している事があります。
以上の事を全てご確認頂いて、それでも起動しない場合は
お持ちのパソコンとの相性やトラブルも考えられますので
大変恐縮ですがパソコンメーカー様にお問い合わせ下さい。
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